นวัตกรรม หมายถึง การนำความคิดมาทำสิ่งประดิษฐ์ใหม่ขึ้นมา หรือ การนำเอาของที่มีอยู่ก่อนแล้ว มาพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น และเป็นประโยชน์ต่อการใช้งาน ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

นวัตกรรมแบ่งออกเป็น 3 ระยะ

ระยะที่ 1. มีการประดิษฐ์คิดค้น

ระยะที่ 2. มีการพัฒนา

ระยะที่ 3. การนำเอาไปปฎิบัติ

ดังนั้น นวัตกรรมอาจหมายถึงสิ่งใหม่ๆ ดังต่อไปนี้

1. สิ่งใหม่ที่ไม่เคยมีผู้ใดเคยทำมาก่อนเลย

2. สิ่งใหม่ที่เคยทำมาแล้วในอดีตแต่ได้มีการรื้อฟื้นขึ้นมาใหม่

3. สิ่งใหม่ที่มีการพัฒนามาจากของเก่าที่มีอยู่เดิม

 เทคโนโลยี หมายถึง การประยุกต์นำเอาความรู้ทางด้านวิทยาศาสตร์ มาใช้ให้เกิดประโยชน์ และเป็นหัวใจของการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับสินค้าและผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพ

                                                                                      

ลักษณะของเทคโนโลยี แบ่งออกเป็น 3 ลักษณะ

                        1.กระบวนการ

                        2.ผลผลิต

                        3.ผสมของกระบวนการและผลผลิต

ประโยชน์ของเทคโนโลยีทั่วไป

  1 ลดแรงงานคนในการทำงานต่าง ๆ เช่น ควบคุมการผลิต และช่วยในการคำนวณ

              2 เพิ่มความสะดวกสบายตั้งแต่ส่วนบุคคล จนถึงการคมนาคมและสื่อสารทั่วโลก

             3 เป็นแหล่งความบันเทิง

             4 ได้ผลผลิตที่มีมาตรฐาน เหมือนกันหมดทุดชิ้น 

             5 ลดต้นทุนการผลิต

 6 ทำให้เกิดคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น

             7 ทำให้เกิดความเท่าเทียมกันในสังคม และ เกิดการกระจายโอกาศ

             8 ทำให้เกิดสื่อการเรียนการสอนต่างๆมากขึ้น

             9 ทำให้เกิดการจัดการทรัพยากรธรรมชาติได้ดียิ่งขึ้น

10 ทำให้เกิดระบบการป้องกันประเทศที่มีประสิทธิภามมากยิ่งขึ้น

            11 ในกรณีของอินเตอร์เน็ต ผู้ใช้สามารถเลือกการผ่อนคลายได้ตามอิสระ

โทษของเทคโนโลยีทั่วไป

            1 สิ้นเปลืองทรัพยากร เช่น น้ำมัน แก็ส และถ่านหิน จนกระทั้งน้ำ 

2 เปลี่ยนสังคมชาวบ้าน ให้กลายเป็นวัตถุนิยม 

            3 ทำให้มนุษย์ขาดการออกกำลังกาย

            4 ทำให้เกิดปัญหาการว่างงาน เพราะใช้แรงงานเครื่องจักรแทนแรงงานคน

            5 ทำให้เสียเวลา ทั้งจากรายการไร้สาระในโทรทัศน์ จนกระทั่งนัก chat

            6 หากใช้เว็บไซด์จำพวก Social Network จะทำให้ผู้ใช้มีโลกเป็นของตนเอง ขาดการติดต่อกับผู้อื่น 

            สารสนเทศ หมายถึง เนื้อหา ข้อมูล ข่าวสาร ที่นำไปใช้ประโยชน์ต่อการดำเนินชีวิตได้

ลักษณะสารสนเทศที่ดี

เนื้อหาความสมบูรณ์ครอบคลุมความสัมพันธ์กับเรื่อง มีความถูกต้องความเชื่อถือได้การตรวจสอบได้ รูปแบบชัดเจน ระดับรายละเอียด รูปแบบการนำเสนอ สื่อการนำเสนอ ความยืดหยุ่น ประหยัดเวลา ความรวดเร็วและทันใช้ การปรับปรุงให้ทันสมัย มีระยะเวลา กระบวนการ ความสามารถในการเข้าถึงการมีส่วนร่วม การเชื่อมโยง